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Política de Cookies

Política de Cookies e Outras Tecnologias de Localização

  1. Descrição Geral

Ao utilizar o Web site www.arabianadventuresmice.com e as nossas aplicações móveis e Web sites móveis (onde aplicável) (“as Plataformas”), consente o armazenamento e acesso a cookies e endereços IP e a utilização de outros métodos de tecnologia de localização por parte da Arabian Adventures e de terceiros para a ativação da funcionalidade da Plataforma, recolha de dados agregados relativos à utilização do Web site, melhoramento da experiência online e gestão e personalização da publicidade e comunicação. Se tal o pretender, existem formas de desativar os cookies conforme definido abaixo. No entanto, tal poderá afetar a utilização das nossas Plataformas.  Para mais informações sobre cookies, sobre o tipo de tecnologia de localização que utilizamos e como utilizá-los, consulte as secções abaixo.

  1. O que são cookies?

Cookies são pequenos ficheiros colocados e armazenados no seu browser ou dispositivo por parte de uma plataforma. Os cookies permitem que o proprietário de um Web site distinga as atividades executadas a partir do seu dispositivo dos outros utilizadores do Web site. Cada Web site pode enviar o seu próprio cookie para o seu browser ou dispositivo, caso as preferências do browser o permitam. No entanto, de forma a proteger a sua privacidade, o browser só permite o acesso de um Web site aos cookies que o próprio enviou previamente para o browser (não tem acesso aos cookies enviados para o browser por parte de outros Web sites).

  1. Como utilizamos cookies e quais são os nossos tipos de cookies?

As nossas Plataformas utilizam diversos tipos de cookies. Os cookies de sessão existem apenas durante a sua sessão na nossa Plataforma; os cookies persistentes existem durante um determinado período de tempo após a sua visita.  Os cookies originais são cookies definidos pelas nossas Plataformas; os cookies de terceiros são definidos pelas plataformas de terceiros. Utilizamos cookies de sessão e cookies persistentes, bem como cookies originais e de terceiros.

Também utilizamos cookies para diversos propósitos. Por exemplo, alguns cookies são utilizados para fornecer um serviço totalmente integrado ao completar uma reserva ou em situações em que não complete a reserva (para que o possamos informar sobre a reserva incompleta e fornecer assistência); outros cookies são utilizados para melhorar a nossa utilização de publicidade de forma a torná-la mais relevante para si. Para o ajudar, fornecemos uma explicação mais detalhada dos tipos de cookies que utilizamos, ordenados por propósito.

Cookies funcionais – trata-se de cookies essenciais ao funcionamento das nossas Plataformas. Estes incluem, por exemplo, cookies que permitem o início de sessão em áreas seguras dos nossos Web sites, o desenvolvimento ou a conclusão de uma reserva ou a utilização de outros serviços fornecidos.   A desativação destes cookies poderá afetar a utilização total ou parcial das nossas Plataformas.

Cookies analíticos/de desempenho – estes cookies permitem-nos contar o número de visitantes e determinar a forma como os visitantes navegam nas nossas Plataformas.  Estes dados são agregados e analisados de forma a melhorar o funcionamento e a experiência de utilização das nossas Plataformas (por exemplo, através do melhoramento da disposição da Plataforma).  Para efetuar esta análise, utilizamos ferramentas de terceiros (fornecedores fiáveis de ferramentas analíticas). Poderá encontrar uma descrição da utilização destas informações na secção “Dados agregados, análise de dados e funcionalidade das redes sociais" da nossa Política de Privacidade. 

Cookies para melhoramento da experiência – estes cookies são utilizados para reconhecer quando regressa às nossas Plataformas.  Estes permitem-nos personalizar os conteúdos especialmente para si, cumprimentá-lo pelo seu nome, fornecer dados de início de sessão (caso seja um utilizador registado) e memorizar as suas preferências (como o idioma ou a região). Permitem-nos também identificar sempre que não completar uma reserva (para que o possamos informar acerca da reserva incompleta e fornecer assistência). 

Cookies de publicidade – estes cookies registam a sua visita nos nossos Web sites, as páginas visitadas e as ações efetuadas. Utilizaremos estas informações para aumentar o nível de relevância da nossa publicidade apresentada noutras plataformas (por parte de fornecedores de publicidade de terceiros). Poderemos partilhar estas informações com terceiros para este propósito (por exemplo, poderemos apresentar-lhe um anúncio relacionado com base no seu histórico de navegação nas nossas Plataformas).

Também utilizamos fornecedores de cookies de terceiros para nos ajudar a fornecer um nível de serviço superior e para nos ajudar a analisar os comportamentos dos nossos clientes. As obrigações dos terceiros com que colaboramos estão delineadas na secção "Trabalhar com outros fornecedores de serviços e empresas do Emirates Group" da nossa Política de Privacidade.  

Objetos de Armazenamento Local – poderemos utilizar Flash LSOs (Flash Local Storage Objects) para armazenar as suas preferências na Plataforma e para personalizar a sua visita. Os Flash LSOs diferem dos cookies na quantidade e tipo de dados armazenados. Tipicamente, não é possível controlar, eliminar ou desativar a aceitação de Flash LSOs através do browser. Para obter mais informações sobre Flash LSOs ou para obter informações sobre como gerir as definições de Flash LSOs, aceda à página de ajuda do Adobe Flash Player, escolha o “Painel de Definições de Armazenamento Global” e siga as instruções apresentadas. Para ver os Flash LSOs que se encontram atualmente no seu computador, escolha o “Painel de Definições de Armazenamento de Web Sites” e siga as instruções apresentadas para rever e, se pretendido, eliminar um Flash LSO específico.

  1. Como posso rejeitar cookies e/ou eliminar cookies existentes?

Os browsers modernos permitem alterar as definições de cookies. É possível configurar os browsers ou dispositivos para aceitar todos os cookies, para o notificar quando é emitido um cookie ou para não receber cookies em qualquer altura. A última opção significa que não será possível fornecer determinadas funcionalidades personalizadas e é possível que não consiga tirar o máximo partido de todas as funcionalidades do Web site. Cada browser é diferente; como tal, recomendamos que consulte o menu de “ajuda”, “opções” ou “preferências” do seu browser para obter informações sobre como alterar as preferências de cookies.  

Também poderá visitar o Web site http://www.aboutcookies.org/, que contém informações detalhadas sobre como alterar as preferências de cookies em diversos browsers. Este Web site inclui informações detalhadas sobre como eliminar cookies do computador, fornecendo também informações gerais sobre cookies.

Não recomendamos a desativação dos cookies ao visitar os nossos Web sites, visto que tal poderá provocar o funcionamento incorreto de certas áreas ou funções dos nossos Web sites.  Note também que, se eliminar cookies, poderá deixar de ser possível reconhecer automaticamente a aceitação prévia da nossa Política de Privacidade, da Política de Cookies e Outras Tecnologias de Localização e dos termos e condições do Web site, resultando na solicitação de confirmação destas políticas e termos, bem como das preferências de idioma e país.

Relativamente aos cookies de publicidade, se residir na UE, poderá utilizar o Web site YourOnlineChoices.eu, que permite definir os fornecedores de cookies de publicidade que pretende ou não aceitar. 

  1. Outras tecnologias de localização

Utilizamos ficheiros clear image, pixel tags e outros tipos de tecnologia semelhantes incorporados nos e-mails que lhe enviamos e nas nossas Plataformas.   Estes ficheiros são pequenos gráficos com um identificador único, cuja função é semelhante à dos cookies.  Ao contrário dos cookies, que são armazenados no disco rígido do computador, as imagens transparentes são incorporadas em páginas Web ou em e-mails. Poderemos utilizar ficheiros clear image (também conhecidos como Web beacons, web bugs ou pixel tags), com ligação às Plataformas para, entre outras coisas, monitorizar as atividades dos visitantes da Plataforma, ajudar-nos a gerir os conteúdos e compilar estatísticas sobre a utilização das Plataformas.  A Arabian Adventures e os nossos fornecedores de serviços de terceiros também utilizam imagens transparentes em e-mails de formato HTML enviados para os nossos clientes, com o intuito de nos ajudar a monitorizar o tempo de resposta entre e-mails, identificar quando os nossos e-mails são visualizados e monitorizar o reencaminhamento dos nossos e-mails.

  1. Para utilizadores residentes nos EUA: Publicidade comportamental online

É possível optar ativamente por não participar em redes de publicidade de terceiros, incluindo aquelas operadas por membros da NAI (Network Advertising Initiative) e da DAA (Digital Advertising Alliance). Para obter mais informações sobre as opções disponíveis para redes de publicidade de terceiros operadas por membros da NAI e da DAA, visite os respetivos Web sites: Www.networkadvertising.org/optout_nonppii.asp (NAI) e www.aboutads.info/choices (DAA). A opção de não participar nestas redes não limita a recolha de Informações Pessoais ou Gerais descritas noutra secção desta Política. Pedimos que compreenda que, mesmo ao optar ativamente por não participar, continuará a ver anúncios online. A opção de não participar significa apenas que os membros da rede na qual optou por não participar deixarão de lhe fornecer conteúdos direcionados. Poderá continuar a ver anúncios fornecidos por outras partes às quais não tenha optado por não participar ou fornecidos por outras empresas que não tenham adotado as normas de autorregulamentação relativas a Publicidade Comportamental Online seguidas pela nossa empresa. Também continuará a receber anúncios genéricos que não são direcionados com base nas suas visitas a diversos Web sites.

  1. Para utilizadores residentes na Alemanha – utilização do Google Analytics

Este Web site utiliza o Google Analytics, um serviço de análise Web fornecido pela Google, Inc. (“Google”). O Google Analytics utiliza cookies, que são ficheiros de texto colocados no seu computador, com o intuito de ajudar o Web site a analisar a forma como os seus utilizadores utilizam o Web site. As informações geradas pelo cookie acerca da sua utilização do Web site (incluindo o seu endereço IP) serão transmitidas para e armazenadas pela Google em servidores localizados nos Estados Unidos. Em caso de ativação da anonimização de IP, a Google irá truncar/anonimizar o último oitavo do endereço de IP para Estados Membros da União Europeia e para outras partes do Acordo sobre o Espaço Económico Europeu. Apenas em casos excecionais, o endereço IP completo é enviado para e abreviado pelos servidores da Google localizados nos EUA. Em nome do fornecedor do Web site, a Google utilizará estas informações para propósitos de avaliação da sua utilização do Web site, compilando relatórios sobre a atividade do Web site para os operadores do Web site e fornecendo outros serviços relativos à atividade do Web site e à utilização da Internet ao fornecedor do Web site. A Google não associará o seu endereço IP a quaisquer outros dados em posse da Google. Poderá recusar a utilização de cookies selecionando as definições adequadas no browser. No entanto note que, se o fizer, poderá afetar a funcionalidade do Web site. Além disso, é possível evitar a recolha e utilização de dados (cookies e endereço IP) por parte da Google transferindo e instalando o plug-in para browsers disponível em https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en-GB#. É possível recusar a utilização do Google Analytics clicando na seguinte hiperligação. Será colocado um cookie relativo à não participação, que impede a recolha de dados ao visitar este Web site no futuro: <a href=”javascript:gaOptout()”>Desativar o Google Analytics</a> Para obter informações adicionais sobre os termos e condições e a privacidade de dados, visite http://www.google.com/analytics/terms/gb.html ou https://www.google.de/intl/en_uk/policies/. Note que neste Web site, o código do Google Analytics é complementado por “gat._anonymizeIp();” de forma a assegurar a recolha anónima de endereços IP (ocultação de IP).

Hiperligações úteis

O seguinte Web site fornece informações específicas sobre problemas de privacidade relativos à publicidade na Internet: Conforme referido acima, o Web site YourOnlineChoices.eu permite-lhe definir os fornecedores de cookies que pretende aceitar.

Informações detalhadas sobre cookies

A tabela abaixo apresentada fornece uma lista detalhada com exemplos dos diversos tipos de cookies utilizados nas nossas Plataformas.  A tabela fornece informações sobre o propósito destes cookies e, quando aplicável, inclui hiperligações onde poderá obter mais informações úteis.